Skövdedepån

Skövdedepån bedriver verksamhet i betydande skala. Årligen distribueras omkring en miljon kollin, med viss variation mellan åren, till cirka 165 000 patienter. Under 2025 hanterade kundtjänst cirka 320 000 samtal, vilket speglar verksamhetens omfattning och tillgänglighet.

Kundtjänst fungerar som navet i beställningsflödet och tar emot ärenden och beställningar från patienter, närstående och vårdpersonal. Beställningarna hanteras vidare av lagret för packning och distribution med leverans direkt till patient.

Vårt uppdrag

Vårt uppdrag är att möjliggöra en trygg och tillgänglig hemförsörjning av läkemedelsnära produkter till invånare i Västra Götaland. Genom kvalitetssäkrade processer, god samverkan och hög servicegrad skapar vi förutsättningar för en jämlik och säker vård i hemmet.

Vår målbild

Målbilden för oss är en flexibel och invånarnära försörjningstjänst som ger trygghet i vardagen. Vi är en pålitlig länk mellan vården och invånaren – med fokus på tillgänglighet, precision och omtanke.