Leveransförseningar från Etac

Artiklar som berörs:

Rullstolarna Prio och Xact

Anledning till försening:

På grund av extremt många beställningar av nya rullstolarna Prio och Xact dras Etac och därmed även Hjälpmedelscentralen med en del leveransförseningar av framför allt det nya sortimentet. Hjälpmedelscentralen har inte fått tillräcklig information från Etac om uppdaterade leveransdatum vilket medför att förskrivare kan få felaktiga planerade leveransdatum på sina kundordrar.

Vi samarbetar med Etac och försöker lösa detta på bästa sätt och har förhoppning om att läget stabiliseras inom den närmsta framtiden.