Tillfälliga telefontider
Under veckorna 26-33 kommer följande val att ha öppettider
Måndag- Fredag
10:00-12:00, 13:00-16:00
Val 1, Val 1- Felanmälan av hjälpmedel
Val 1, Val 2- Hämtning och bokad leverans
Val 2, Val 0- Grundutrustning
Val 2, Val 1- Lagerleverans och kundorder
Val 2, Val 5- Kundfakturafrågor
Har du frågor kring makulerad hämtorder eller kundorder, lagersaldo ber vi dig att kontakta oss via mejl info.hmc@vgregion.se
Övriga val har ordinarie öppettider
Val 2 - Teknisk support på hjälpmedel
kl.08:00-12:00, 13:00-16:30
Tillhandahåller teknisk support avseende underhåll och teknisk rådgivning för hjälpmedel. Frågor gällande registrerade arbetsordrar.
Val 3 - Generell sortimentsrådgivning
Kl.08:00-12:00 , 13:00-16:30
Hjälpmedelskonsulent ger information och vägledning som berör generella frågor kring vårt hjälpmedelssortiment.
Val 4 - webSesam support
Kl.08:00-12:00 Support/ frågor som handlar om hur man använder systemet webSesam, ansökan/ frågor kring behörighet och inloggning till webSesam.
- Val 1- Frågor för inloggning och behörigheter
- Val 2- Övriga frågor om webSesam systemet