Hjälpmedelscentralen utför service och underhåll av grundutrustning. Kostnaden regleras mot timdebitering.
Via webSesam kan beställning registreras på arbetsorder ”Option grundutrustning service” alternativt "Option grundutrustning Service – akut” eller så används formuläret, Service-Underhåll Grundutrustning
Hyrd Grundutrustning
Vid behov av avhjälpande underhåll och garantiåtgärder på hyrda hjälpmedel beställer du detta i första hand i webSesam genom att registrera en arbetsorder av typen avhjälpande underhåll.
Har du inte tillgång till webSesam så används formuläret, Service-Underhåll Grundutrustning alternativ att ringa till våran kundtjänst, 010-473 80 80, val 1 därefter 1 för Felanmälan, där du får hjälp med att registrera arbetsordern.
Tänk på att ha hjälpmedlets individnummer tillgängligt, se bildexempel nedan.