Kundfaktura

Information för dig som är kund eller medarbetare och har frågor om fakturor från Västra Götalandsregionen.

Tips inför årsskiftet

Sista tid för registrering av underlag avseende 2024 i Barium: Fredag 3/1 kl. 17.00

Vi är tacksamma om ni väntar med att skicka in underlag för 2025 till vecka 2.

Ni som ska skapa nya månadsfakturor för 2025 tänk på att använda en aktuell fakturamall då det skett förändringar i Barium under året.

 

Nyheter

  • Ny funktion Barium

    En utveckling har nu skett i Barium. Nu kan du själv kreditera fakturaunderlag via vänstermenyn, välj ”Kreditering/makulering av fakturor”.

Barium

Digitala kundfakturaunderlag och utbetalningsorder till privatperson

Behörighet Barium - Kundfakturaunderlag

Skapa digitala kundfakturaunderlag

Manual Digitala kundfakturaunderlag

OBS! Vill ni använda utbetalningsorder privatperson väljer ni skapa kundfakturaunderlag och sedan vid fakturatyp ändrar till "Utbetalning privatperson".

Beställar-id

Beställar-id uppdateras varje måndag förmiddag.
(under tiden uppdatering sker kan driftstörning förekomma)

Beställar-ID


Interna kundnummer


Kundregistergrupp

Beslut om e-fakturering vid sekretess

Enligt beslut 230927 RS2023-03392 är det nu möjligt att skicka e-fakturor även för fakturor som innehåller sekretess. Det innebär att Kundfaktura kommer att välja ett e-fakturakundnummer när det är möjligt vid granskning av fakturaunderlag i Barium. 

Information har även skickats ut till berörda förvaltningar där det är möjligt att ändra till e-faktura vid filkörningar.

Regiongemensamt kundregister

8 mars 2021 infördes ett regiongemensamt kundregister i Raindance. Detta innebär att nya kundnummer kommer ersätta tidigare kundnummer. All hantering av kundupplägg/ändringar kommer ske av en kundregistergrupp inom Ekonomiservice.

För mer info se: Regiongemensamt kundregister

Vid frågor kontakta: kundregister.rdvgr@vgregion.se

Kundfaktura support

Registrera ditt ärende i VGR serviceportal

Du når oss genom att registrera ett ärende till oss i VGR serviceportal. Där kan du enkelt följa ditt ärende, se status, och komplettera ärendet om du behöver det. Gå till VGR serviceportal - Ekonomi.

Länken nås enbart av dig med tillgång till VGR:s intranät.

Om du har en fråga som är av mer akut karaktär eller behöver vägledning i Barium kan du ringa vår support som vanligt. 

Support för kundfaktura

Kontakta oss